Учлани се

Banca Intesa
Master Card Visa
Овде можете прочитати Политику приватности

 

Онлајн систем уплате чланарине је имплементиран у сарадњи са Banca Intesa Београд и има имплементирану 3D Secure технологију која подразумева додатне методе аутентикације (MasterCard Secure code, Verified by VISA купца.




Да бисте се учланили и извршили онлајн уплату морате бити улоговани


Улогујте се Регистрација


Општи услови коришћења web стране и онлајн уплате одговарајућих износа чланарине

Користећи wеb страницу Чланства ФК Црвена звезда, пристајете на правила прописана овим Општим условима коришћења приликом уплате одговарајућих износа чланарине и на поступање са Вашим подацима у складу с овом изјавом. Коришћењем ове wеb странице, сматра се да сте неопозиво пристали на ове Опште услове коришћења.

Чланство ФК Црвена звезда задржава право да у било које доба, ове Опште услове коришћења измени и допуни у складу са Законом и својим пословним потребама. Свака измена или допуна ових Општих услова је обавезујућа од дана објављивања на wеb страници Чланства ФК Црвена звезда и сваки корисник wеb странице је у обавези да пре коришћења услуга ове wеb странице, Опште услове коришћења прочита и упозна се са њима.

Ограничење коришћења wеb странице

Садржина ове wеb странице је власништво ФК Црвена звезда. Ни на који начин није дозвољено коришћење, мењање, копирање, штампање, приказивање репродукција, дистрибуција или објављивање било дела или целе садржине wеb странице Чланства ФК Црвена звезда а без претходне писане сагласности Чланства ФК Црвена звезда, изузев прегледања или штампања дела wеb странице искључиво за Ваше личне, некомерцијалне потребе.

Ни под којим околностима Чланство ФК Црвена звезда није одговорно нити преузима било коју врсту одговорности за било коју врсту штетних последица насталих услед краћег или дужег прекида рада wеb сервиса, неправилног функционисања или проблема у функционисању Интернета, кварова на компјутерској опреми или проблема са истом, проблема у функционисању телекомуникационе опреме или неке друге врсте уређаја и опреме, а који су ван контроле и утицаја Чланства ФК Црвена звезда.

Пружање исправних и тачних података

Током поступка онлине уплате одговарајућих износа чланарине путем Интернета, уплатилац је дужан да пружи истините и потпуне податке, као и да на сва питања договори исправно и тачно.

Чланство ФК Црвена звезда неће сносити одговорност за унос неисправних, непотпуних или нетачних информација од стране уплатиоца током процеса онлине упалте одговарајућих износа чланарине.

Решавање спорова и надлежност суда

Коришћењем ове wеb странице неопозиво пристајете да све спорове произашле из или у вези са коришћењем ове wеb странице или услуга уплате одговарајућих износа чланарине, решавате споразумно са Чланством ФК Црвена звезда, а у случају да настали спор не може да се реши споразумно, за решавање спора надлежан је стварно и месно надлежни суд у Београду, према седишту Чланства ФК Црвена звезда.

Посебно важно

На овом сајту бирате и активирате услугу он-лајн система Чланства ФК Црвена звезда, а плаћање обављате он-лајн вашом платном картицом. Он-лајн систем уплата одговарајућих износа чланарине у зависности од старосне категорије, прихвата VISA, МasterCard и Мaestro платне картице.

У тренутку када притиснете дугме 'Плаћање' бићете пребачени на посебну, заштићену страну система за плаћање, на којој ћете унети податке о вашој платној картици. Подаци ће бити проверени и уколико трансакција буде ауторизована, Чланство ФК Црвена звезда ће добити повратну информацију да је уплата извршена.

По успешно извршеној уплати одговарајућег износа чланарине добићете страну са потврдом о успешном плаћању (исти садржај ће вам бити послат на Вашу е-маил адресу или ћете бити обавештени путем СМС сервиса). Посебно обратите пажњу на неколико података који идентификују саму трансакцију плаћања (Идентификација плаћања, PAYMENT_ID, TRANSACTION_ID, AUTH_CODE) - неопходно је да ове податке сачувате јер без њих није могуће обраћање ни Чланству ФК Црвена звезда, ни банци у случају провера и рекламација. Ако је ваша трансакција одбијена, добићете одговарајућу страну са информацијом да плаћане није успешно извршено (исти садржај ће вам бити послат на и-мејл адресу).

У случају да је ауторизација уплате одговарајућих износа чланарине одбијена, Чланство ФК Црвена звезда не може улазити у разлоге одбијања који су потпуно у домену односа вас као власника платне картице и банке која вам је картицу издала.

У процесу плаћања можете очекивати да одзив сервера не буде тренутан - потребно је понекад сачекати да се процедура заврши (у екстремним ситуацијама може потрајати и до 60 секунди). Уколико нисте сигурни да је ваш притисак на дугме за потврду плаћања прихваћен, свакако треба сачекати и избегавати вишеструке притиске или враћање са Back дугметом brоwser-а и понављање процедуре.

Рекламације

Рекламације на плаћање се достављају искључиво у писменој форми електронском поштом на адресу оffice@budideozvezde.rs или писмоносном пошиљком на адресу Сервис за Чланство ФК Црвена звезда; Љутице Богдана 1а; 11000 Београд.

Рекламација, поред навођења разлога, обавезно треба да садржи податке о плаћању које сте добили у потврди о успешно извршеном плаћању (Идентификација плаћања, PAYMENT_ID, TRANSACTION_ID, AUTH_CODE). Рок за одговор на рекламацију од стране Сервиса за Чланство ФК Црвена звезда је 7 (седам) радних дана.

У случају прихваћене рекламације повраћај новца врши се искључиво преко VISA, EC/MC и Maestro метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај на рачун корисника картице. 

Изјава о заштити приватности и прикупљању личних података корисника и њиховом коришћењу

Чланство ФК Црвена звезда штити Вашу приватност и користи технологије које Вам омогућавају најбољи и сигуран начин коришћења интернета. Ова изјава се односи на wеb страницу Чланства ФК Црвена звезда и управљање начином прикупљања података и њиховим коришћењем.
Користећи wеb страницу, пристајете на поступање с подацима у складу с овом изјавом.

Прикупљање личних података

Чланство ФК Црвена звезда прикупља личне податке као што су име, презиме, кућна адреса, и-мејл адреса и телефонски број. Чланство ФК Црвена звезда такође прикупља анонимне демографске податке који нису јединствени, као што су годиште, пол, ниво образовања.

Чланство ФК Црвена звезда такође аутоматски прикупља податке о хард диску или софтверу Вашег рачунара. Ови подаци могу да укључе: вашу ИП адресу, тип brоwser-а, име домена, време приступа и адресе wеb страница. Ове податке Чланствo ФК Црвена звезда користи да би могла да добије опште статистичке податке везане за коришћење wеb странице.

Коришћење Ваших личних података

Чланство ФК Црвена звезда прикупља Ваше личне податке и користи их како би одржавала wеb страницу и пружала Вам могућност да користите услугу уплате одговарајућих износа чланарине које су Вам на располагању. Ваши лични подаци се такође користе и да би Вас информисали о активностима, правима и бенефитима који су на располагању члановима ФК Црвена звезда.

Употреба cookies

Wеb страница Чланства ФК Црвена звезда користи „cookies" да би Ваше коришћење интернета прилагодила Вашим потребама. Cookie је текстуална датотека коју провајдер wеb странице снима на Ваш хард диск. Cookies се не могу користити да би се покретали програми или уносили вируси у Ваш рачунар. Cookies се додељују појединачно и може их читати само провајдер wеb странице у домену у коме је cookie снимљен.

Сигурност ваших личних података

Чланство ФК Црвена звезда штити Ваше личне податке од неовлашћеног приступа, употребе или откривања. Кад се личне информације (као што је број кредитне картице) преносе преко wеb странице, штите се заштитним кодирањем као што су Secure Socket Laures (SSL) и 3D Secure technology.

Контакт

Уколико имате питања или притужбе које се тичу приватности и сигурности Ваших података, или уколико имате сазнања или сумњу о нарушавању приватности или сигурности, молимо Вас да нас контактирате на неки од следећих начина:

  1. Позовите наш Call Center на број телефона: 0900 000 900 
  2. Пошаљите и-мејл на: office@budideozvezde.rs
  3. Пошаљите писмо на поштанску адресу: Сервис за Чланство ФК Црвена звезда; Љутице Богдана 1а; 11000 Београд
Заштита поверљивих података о трансакцији приликом онлајн уплате одговарајућих износа чланарине

Приликом уплате одговарајућих износа чланарине поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми употребом 128бит-ног ССЛ протокола и ПКИ система, као тренутно најактуелније технологије.

Сигурност података приликом куповине, гарантује званични процесор платних картица, Банка Интеса ад Београд, па се тако комплетни процес наплате обавља на страницама банке.

Подаци о платној картици ни једног тренутка нису доступни Чланству ФК Црвена звезда и не могу се похрањивати у базу података Чланства ФК Црвена звезда или користити у неке друге сврхе, па самим тим Чланство ФК Црвена звезда не може бити одговорно за злоупотребу истих.