Најчешћа питања

Да, сезонске карте се издају на лицу места.

Да, чланске карте се издају на лицу места.

Сви који дођу до Сервиса за чланство током радног времена ће бити примљени тог дана; можда ћеш сачекати мало у случају гужве али ћеш добити своју чланску / сезонску карту.

Сервис за чланство по правилу ради и на дан утакмице и пракса је била да је и сезонске карте могуће купити тога дана, најкасније сат времена пред почетак утакмице. Ипак, саветујемо да за финалну потврду ове информације пратиш клупска средства информисања пре сваке утакмице.

Да, могуће је. Прихватамо следеће платне картице: Виза, Мастеркард, Маестро, АмЕкс и Дина.

Да, могуће је. Прихватамо следеће платне картице: Виза, Мастеркард, Маестро, АмЕкс и Дина.

Да, најбоље би било да имаш број чланске и сезонске карте за све особе за које купујеш карту и обнављаш чланарину. Можеш понети старе картице или их фотокопирати; такође је могуће припремити слику стране на којој се виде поменути бројеви на мобилном телефону.

Да, наравно уз претпоставку да та особа жели да постане члан ФК Црвена звезда. Потребно је да имаш све податке који се иначе остављају при учлањењу: име, презиме, датум рођења, град рођења, ЈМБГ (за држављане Србије), адресу становања, број телефона и мејл адресу.

Уколико си приликом учлањења оставио све личне податке, запослени у Сервису за чланство ће те лако пронаћи у бази чланства и обновити чланарину након чега можеш купити и сезонску карту.

Начелно да, потребно је да те запослени у Сервису за чланство пронађу у бази података. Уколико си прошле године сам куповао своју сезонску карту и ако су твоји подаци у бази, неће бити проблема.

Не, цена за обнову важи само за власнике сезонских карата из сезоне 2019/2020.

Не, цена за обнову важи само за власнике сезонских карата из сезоне 2019/2020.

Трибина “Синиша Михајловић” (некадашњи ВИП Запад) је реновирани део западне трибине са новим, комфорнијим седиштима; обухвата редове изнад 25-ог у ранијим секторима 3, 4 и 5. Горњи део бившег сектора 3 се сада зове Трибина “Синиша Михајловић” десно, затим горњи део сектора 4 је Трибина “Синиша Михајловић” Центар и на крају, горњи део сектора 5 је Трибина “Синиша Михајловић” лево.

Породичне карте важе за носиоца – особу која плаћа карту по “пуној” цени и која може по повлашћеним ценама купити карте за децу старости до 15 година (старост се рачуна на дан 30.6.2020). Максималан број додатних карата за децу за једног носиоца породичне карте је пет, односно три за трибину Запад ВИП.

За свако дете потребно је понети фотографију коју ће запослени у Сервису за чланство на лицу места скенирати и она ће бити одштампана на самој сезонској карти. Сви власници породичних карата, и носилац и сва деца морају бити чланови клуба. Уколико се било власник, било неко од деце тек учлањује потребно је имати све податке потребне за учлањење: име, презиме, датум рођења, град рођења, ЈМБГ (за држављане Србије), адресу становања, број телефона и мејл адресу. Наравно, за малу децу као контакт телефон или мејл могу бити наведени подаци родитеља или носиоца породичне сезонске карте. По важећим законима сваки власник сезонске карте мора доставити личне податке, укључујући ЈМБГ. Како деца немају лична документа, пракса је показала да се често дешава да људи не знају или немају при себи документ из кога би видели ЈМБГ. Клуб може изаћу у сусрет и продати сезонске карте уз обавезу да у року од 5 дана (или најкасније до прве следеће утакмице за коју важи сезонска карта) власник сезонске карте достави податке који недостају. Власници породичних карата који обнављају своје сезонске карте треба да доставе актуелне слике деце у случају да су она порасла у односу на фотографију коју имамо од раније.

Није неопходно, можеш повести и сестрића, кумче, нећака…

Сезонске карте за ВИП галерију се купују на исти начин као и за остале делове стадиона.

Због ограниченог капацитета и обавеза према противничким тимовима, спонзорима, УЕФА и ФСС за куповину сезонске карте за ову ложу потребно је одобрење Генералног директора Клуба. Обрати се Секретаријату Клуба за више информација.

Контактирај представнике свог Клуба навијача.

Контактирај свог Повереника.

Да, сезонске карте се продају и путем интернета на нашем новом сајту https://crvenazvezda.iticket.rs

Да, према важећим клупским прописима, сезонска карта не може бити издата особи која није члан клуба. Систем неће дозволити наставак трансакције уколико не постоји активно чланство.

Да могуће је обновити сезонску карту преко интернета уз активно чланство које је такође могуће обновити на истом сајту.

Због прописа УЕФА, за породичне карте потребно је доставити фотографије све деце која ће бити власници сезонских карата. Како је реч о малолетним лицима породичне карте се могу купити само у просторијама Сервиса за чланство ФК Црвена звезда.

Постоје две опције – слање поштом на кућну адресу према наведеним роковима и преузимање у Сервису за чланство, представљено на сајту као опција „Преузимање на стадиону“, што значи да ће ти на мејл адресу наведену при регистрацији стићи порука са потврдом куповине а саму сезонску или чланску карту моћи ћеш да преузмеш у просторијама Сервиса за чланство ФК Црвена звезда уз ту потврду, лични документ којим се може потврдити идентитет или чланску карту клуба. Користимо услуге Пост Експреса у Србији и Поште Србије за пошиљке у иностранству. Рокови су обично до 3 дана у Србији и 10-15 дана за иностранство али их не можемо гарантовати. Напомињемо да не сносимо одговорност за евентуална кашњења.

За плаћање на нашем новом сајту могуће је користити картице Виза, Мастеркард, Маестро, АмЕкс и Дина.

Не, нови сајт и апликација нису повезани на тај начин.